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Todos os pedidos são enviados com seguro do Correios contra extravio ou roubo.

Bijuterias não tem garantia sobre banho em loja nenhuma, pois são peças de baixo custo.

Caso deseje peças que durem muito, opte sempre pelas peças de resina, acrílico, madeira, corda e com banhos nas cores prata, prata velha, ouro velho e preto. Peças com prata turca e inox tem uma longa durabilidade, peças de prata turca, caso fiquem escuras basta lustrar que ficam novas.

Escolhemos cada produto com dedicação e trabalhamos com muito carinho para que você uma excelente experiência de compra em nossa loja virtual e que fique muito satisfeita (o), mas se precisar devolver ou trocar algum produto, fique tranquila (o). Basta seguir nossas orientações.

Todas as peças são conferidas manualmente, uma a uma antes do envio, caso alguma apresente defeito e não tenha mais em estoque do mesmo modelos e não seja possível o contato para solicitar a escolha de outro produto, enviaremos 2 peças do mesmo valor no lugar da peças com defeito.

Garantia

Peças consideradas em garantia são:

     •  Com qualquer defeito de fabricação ou quebradas durante o envio;

As peças consideradas fora da garantia são:

     •  Escurecidas por sujeira;
     •  Quebradas;
     •  Incompletas;
     •  Arranhadas;
     •  Arrebentadas;
     •  Amassadas;
     •  Avermelhadas;
     •  Com pedras opacas ou leitosas;
     •  Por mau uso;
     •  Peças de encaixe;
     •  Desgastadas por uso constante;
     •  Desprendimento ou escurecimento de resina.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

POLÍTICA DE GARANTIA

     •  A garantia será validada apenas se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
     •  A Bela Bijuterias, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
     •  Comprovado o defeito de fabricação, fornecerá um cupom de desconto no valor do produto ou devolverá o valor do mesmo.
     •  Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
     •  Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

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Segunda a Sexta, exceto feriado,das 08:30 às 17:30

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